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我们的网站将保护消费者权益视为首要任务。在这方面，我们会认真评估并尽快解决您在购物过程中遇到的任何与产品和服务相关的问题。

然而，需要注意的是，对于“商品交付后包装、封条、密封或包装等防护措施已经打开的实体书籍、数字内容和计算机耗材等物品”的合同，不适用退货权。

对于不包括在上述范围内的产品：

退货期限是多少天？

对于商品销售相关的远程合同，买方有权在收到商品后的十四天内无需承担任何法律和刑事责任，也无需提供任何理由而拒绝商品，并行使退货权。对于服务提供相关的远程合同，此期限从合同签订之日起开始计算。如果在十四天内约定提供服务，则消费者可以在服务开始之前行使退货权。行使退货权产生的费用由卖方承担。

为行使退货权，买方应在十四天内通过传真、电话或电子邮件向卖方发出通知，并确保根据远程销售合同的第四条规定以及在www.aviationheadsettr.com网站上发布的预先信息，包装和内容未受损坏，并且可由卖方再次销售。退货程序包含在远程销售合同中。如果行使了退货权，则必须退还给第三方或买方交付的商品/服务的原始发票。收到有关退货通知的十四（十四）天内，将向买方退还商品/服务费和交付费，买方有责任在十（十）天内退还商品/服务。如果未寄送原始发票，则无法退还给买方增值税和其他法定义务。

如果商品价值的减少是由买方的过失引起的，或者退货不可能，则买方有责任赔偿卖方相应的损失。支付可以通过信用卡、电汇或转账方式进行。

无法使用退货的产品

由于性质原因无法退货的商品/服务包括那些迅速腐坏或过期的商品/服务、一次性使用的商品/服务、可复制的各种软件和程序。此外，为了行使退货权，所有软件和程序以及DVD、DIVX、VCD、CD、MD、录像带、计算机和文具用耗材（墨盒、打印机墨盒、带子等）和化妆品必须未使用并且未损坏，并且商品/服务的包装必须未打开。

a）价格根据金融市场波动而变化，且不受卖方或供应商控制的商品或服务的合同。

b）根据消费者的要求或个人需求定制的商品的合同。

c）商品交付后包装、封条、密封或包装等防护措施已经打开的商品的合同，如果出于健康或卫生原因无法退货。

d）即时提供电子服务或立即交付给消费者的非实体商品的合同。

h）在退货权期限到期之前，根据消费者的批准开始履行的服务合同。

我该如何退货？

在将商品发送给我们之前，请通过本页面的商品退货表格向我们发送退货请求。在我们确认退货相关发送后，请务必填写退货表格并使用您信任的快递公司将商品发送给我们。确认信息将通过电话或电子邮件通知您。通过快递公司发送的商品的费用由发件人承担。我们收到的商品必须符合退货条件，以便退还商品款项将于商品送达当天进行处理。我们接受哪些商品退货？商品的原始性、卫生条件和可再销售性必须得到保护。因此，我们无法接受任何包装破损的商品、打开包装、已使用、损坏等情况的商品。在退还商品时，请告知您退货的原因。

交付信息...

由于我们网站的产品在不同类别中具有不同的特性，因此运输和交付条件可能会不时发生变化。

所有国内货件均由 Yurtiçi Cargo 运送，您的货件送达您所需的时间在 1 到 3 个工作日之间，具体取决于您所在的城市。

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