Unsere Website legt großen Wert auf den Schutz der Verbraucherrechte. In diesem Sinne werden alle Probleme, die während Ihrer Einkäufe auf unserer Website mit Produkten und Dienstleistungen auftreten, sorgfältig bewertet und schnellstmöglich gelöst.
Es sollte jedoch nicht vergessen werden, dass "Verträge über die Lieferung von Waren, die im materiellen Medium wie Büchern, digitalen Inhalten und Computerbedarfsgegenständen angeboten werden, wenn die Schutzmaßnahmen wie Verpackung, Band, Siegel oder Verpackung geöffnet wurden", vom Widerrufsrecht ausgenommen sind.
Für Produkte, die nicht unter den oben genannten Punkt fallen:
Wie viele Tage beträgt die Widerrufsfrist? Der Käufer hat bei Fernabsatzverträgen innerhalb von vierzehn Tagen nach Erhalt der Ware ohne rechtliche oder strafrechtliche Verantwortung und ohne Angabe von Gründen das Recht, vom Vertrag zurückzutreten, indem er die Ware zurückweist. Bei Fernabsatzverträgen für Dienstleistungen beginnt diese Frist mit dem Datum, an dem der Vertrag unterzeichnet wurde. Wenn im Vertrag festgelegt ist, dass die Dienstleistung innerhalb von vierzehn Tagen erbracht wird, kann der Verbraucher sein Widerrufsrecht bis zum Beginn der Leistungserbringung ausüben. Die Kosten, die aus der Ausübung des Widerrufsrechts entstehen, trägt der Verkäufer.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Käufer dem Verkäufer innerhalb der vierzehntägigen Frist eine Mitteilung per Fax, Telefon oder E-Mail senden und sicherstellen, dass die Verpackung und der Inhalt gemäß den Bestimmungen des Absatzes 4 des Fernabsatzvertrags und den Vorabinformationen, die untrennbarer Bestandteil dieses Vertrags sind und auf der Website www.aviationheadsettr.com veröffentlicht wurden, unbeschädigt sind und vom Verkäufer wieder in den Verkauf gebracht werden können. Die Rückgabemethoden im Rahmen des Widerrufsrechts sind im Fernabsatzvertrag festgelegt. Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts muss die Originalrechnung für die an Dritte oder den Käufer gelieferten Waren oder Dienstleistungen zurückgegeben werden. Innerhalb von höchstens 14 (vierzehn) Tagen nach Erhalt der Mitteilung über den Widerruf werden dem Käufer der Preis der Ware oder Dienstleistung sowie die Lieferkosten erstattet, und der Käufer ist verpflichtet, die Ware oder Dienstleistung innerhalb von 10 (zehn) Tagen zurückzugeben. Wenn die Originalrechnung nicht gesendet wird, können dem Käufer keine Mehrwertsteuer und andere gesetzliche Verpflichtungen erstattet werden. Wenn der Wert der Ware aufgrund eines Fehlers des Käufers gemindert wird oder die Rücksendung unmöglich wird, ist der Käufer verpflichtet, dem Verkäufer den Schaden in dem Maße zu ersetzen, wie der Fehler des Käufers vorliegt. Zahlungen können per Kreditkarte, Überweisung oder Überweisung erfolgen. Nicht rückgabefähige Produkte Nicht rückgabefähige Waren/Dienstleistungen sind solche, die aufgrund ihrer Natur nicht zurückgegeben werden können, schnell verderben oder deren Verfallsdatum überschritten wurde, Einwegprodukte, kopierbare Software und Programme. Darüber hinaus müssen alle Arten von Software und Programmen sowie DVD, DIVX, VCD, CD, MD, Videokassetten, Computer- und Schreibwarenzubehör (Toner, Patrone, Band und ähnliches) und Kosmetika unbenutzt und unbeschädigt sein, damit das Widerrufsrecht ausgeübt werden kann.
a) Verträge über Waren oder Dienstleistungen, deren Preis von den Schwankungen auf den Finanzmärkten abhängt und die nicht unter der Kontrolle des Verkäufers oder Anbieters stehen.
b) Verträge über Waren, die gemäß den Wünschen oder persönlichen Bedürfnissen des Verbrauchers angefertigt wurden.
c) Verträge über die Lieferung von Waren, deren Schutzmaßnahmen wie Verpackung, Band, Siegel oder Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurden, wenn die Rücksendung aus Gründen der Gesundheit oder Hygiene nicht möglich ist.
d) Verträge über Dienstleistungen, die sofort in elektronischer Form erbracht werden, oder über immaterielle Waren, die sofort an den Verbraucher geliefert werden.
h) Verträge über Dienstleistungen, bei denen die Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist mit Zustimmung des Verbrauchers begonnen wird. Wie sende ich zurück? Bevor Sie das Produkt an uns zurücksenden, müssen Sie Ihren Rücksendeantrag über das Rücksendeformular auf dieser Seite stellen. Nach Erhalt der Genehmigung für die Rücksendung durch unsere technische Abteilung füllen Sie bitte das Rücksendeformular aus, das mit dem Paket geliefert wird, und senden Sie das Produkt mit einem vertrauenswürdigen Kurierdienst an uns zurück. Die Genehmigungsinformationen werden Ihnen telefonisch oder per E-Mail mitgeteilt. Die Kosten für Sendungen mit Kurierdiensten trägt der Absender. Nach Erhalt der Produkte gemäß den Rückgabebedingungen werden die Produktkosten zurückerstattet, sobald die Produkte bei uns eingegangen sind. Welche Produkte werden zurückgenommen? Die Originalität, Hygiene und Wiederverkäuflichkeit des Produkts muss erhalten bleiben. Aus diesem Grund können wir Produkte mit beschädigter Verpackung, geöffneter Verpackung, gebrauchten, beschädigten und ähnlichen Zuständen nicht zurücknehmen. Bitte teilen Sie uns den Grund für die Rücksendung des Produkts mit. Lieferinformationen… Aufgrund der unterschiedlichen Eigenschaften der in unseren Kategorien angebotenen Produkte können sich die Transport- und Lieferbedingungen von Zeit zu Zeit ändern.
